شكاوى ضد شركة الإتصال “إينوي” بعد اقدامها على قطع شبكة الهاتف في مناطق مختلفة بآسفي ونواحي

اشتكى العشرات من المواطنين بمدينة آسفي ونواحي، من استمرار شركة الإتصال “إينوي” على الاقدام على قطع شبكة الهاتف لساعات متواصلة دون سابق انذار ودون اعتراف منها، مما تسبب في تعطيل مصالح المواطنين وخدمات عدد من الشركات الخاصة والمؤسسات.

ونقل مواطنين لموقع “الجهة24” تصريحات متباينة تؤكد أن شركة الإتصال “إينوي” المشغل الثالث لخدمات الهاتف الجوال – الثابت – الإنترنت في المغرب، اقدمت على قطع خدمة الهاتف النقال لمدة استمرت حوالي 3 ساعات، بعد عصر يوم الجمعة 08 شتنبر 2023.

وأكد عدد من المصرحين أن خدمة الزبناء لهذه الشركة، نفت في اتصالات أن يكون أي عطل أصاب خدماتها، فيما تستمر الانقطاعات من حين لأخر من طرف الشركة المذكورة.

وكانت شركة “إينوي” منِيتْ بخسائر ثقيلة إبَّان الربع الأوَّل من العام 2015 بعدمَا تراجعَ مشتركُوها بصورةٍ لافتة، فقدتْ معها ستمائة ألف زبُون دفعة واحدة، موازاةً مع انخفاض وتيرة الإقبال عليها منْ طرف المشتركِين الجدد الذِين كانتْ تراهنُ على التنافس حول استقطابهم مع “اتصالات المغرب”.